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robert w.lucas
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(美)彼得·r. 加伯(peter r. garber)著
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姚永超,蔡维屏译
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德明
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方德万(hans van de ven)
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方德万(hans van de ven)著
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出版日期
2012
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2002
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1.
Customer service:skills and concepts for success
订购中
著者:
R.W. Ludas
出版社:
McGraw-Hill
出版日期: 2002
文献类型:
外文图书 , 索书号:
F713.5/L933
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内容简介
著者简介
2.
Customer service:building successful skills for the Twenty-First century
订购中
著者:
R.W. Lucas
出版社:
McGraw-Hill
出版日期: 2005
文献类型:
外文图书 , 索书号:
F719/L933
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内容简介
著者简介
3.
银行厅堂客服力
已借1次.
订购中
著者:
朱锐
朱文浩
出版社:
中信出版集团股份有限公司
出版日期: 2018
文献类型:
成人图书 , 索书号:
F830.4/52
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内容简介
著者简介
4.
客户服务培训游戏
已借3次.
订购中
著者:
卡劳
德明
出版社:
电子工业出版社
出版日期: 2012
文献类型:
成人图书 , 索书号:
F274/114
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内容简介
著者简介
5.
Raving fans:a revolutionary approach to customer service
订购中
著者:
K. Blanchard
Kenneth
S.M. Bowles
Sheldon M.
出版社:
William Morrow and Compant
出版日期:
文献类型:
外文图书 , 索书号:
F713/B639
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内容简介
著者简介
6.
优质客户服务培训的25种活动
订购中
著者:
加伯
出版社:
电子工业出版社
出版日期: 2012
文献类型:
成人图书 , 索书号:
F274/115
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内容简介
著者简介
7.
潮来潮去:海关与中国现代性的全球起源:the maritime customs service and the global origins of modernity in China
已借2次.
订购中
著者:
方德万(Hans van de Ven)
出版社:
山西人民出版社
出版日期: 2017
文献类型:
成人图书 , 索书号:
F752/48
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